Paano Umalis ang Tagapagtatag ng WeWork Nang May Higit $1 Bilyon Habang Maraming Empleyado ang Nawalan ng Trabaho

Nakakatuwa naman. Grabe talaga. Ito ay sa buong orasan, ngunit nadama ng mga tao na lahat sila ay magkasamang gumagawa ng isang malaking bagay, sinabi ng may-akda na si Maureen Farrell sa 'American Greed' ng CNBC ng frenetic dynamic sa WeWork sa ilalim ng founder na si Adam Neumann.

Ipino-promote ng WeWork ang sarili nito bilang isang nerbiyosong co-working space na kumpleto sa pang-araw-araw na libreng beer, mga adult summer camp at isang work hard, play harder atmosphere na kalaban ng mga higanteng teknolohiya tulad ng Google at Facebook.

Iginiit ng Founder na si Adam Neumann na ang nagpatatangi sa kumpanya ay ang malalim nitong nakabaon na pakiramdam ng komunidad sa mga nagrenta ng espasyo sa mga lokasyon ng WeWork at nakalikom ng bilyon mula sa mga venture capitalist na naniniwala sa optimistikong pananaw ni Neumann.

Ngunit habang ang kumpanya ay naghahanda na sa publiko, nakakagambalang mga detalye tungkol sa mga operasyon ng kumpanya—kabilang ang isang kasaysayan ng mga negatibong kita, isang kakaibang plano sa paghalili na kinasasangkutan ng asawa ni Neumann at mga ulat na ang pakiramdam ng komunidad ay labis na pinalaki—nagpadala sa kumpanya sa isang tailspin , ayon sa CNBC's Katakawan ng Amerikano, na mapapanood tuwing Miyerkules ng 10 p.m. ET/PT.

Habang ang mga empleyado ng WeWork, na nagpahayag ng mga reklamo tungkol sa mahabang oras, ay nangangailangan ng pagdalo sa mga function pagkatapos ng oras at walang overtime pay, ay naiwan na walang trabaho, si Neumann mismo ang nag-cash at lumayo sa kanyang post bilang CEO na may higit sa isang bilyong dolyar.

Si Neumann—na lumaki sa isang communal settlement sa Israel na kilala bilang kibbutz—at ang business partner na si Miguel McKelvey ay nakakuha ng ideya para sa hip co-working space habang naglalakad sa mga lansangan ng New York City, habang sinusubukang magkaroon ng susunod na magandang negosyo idea.

Simple lang ang ideya: magrenta ng malaking loft space, hatiin ito sa mas maliliit na lugar ng opisina na may mga glass wall at makaakit ng mga start-up sa lokasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng receptionist, communal area, kape at iba pang perk tulad ng mga ping pong table, libreng beer at mga social event — mga bagay na hindi kayang bayaran ng mga bagong kumpanya.

Si Justin Zhen, cofounder ng Thinknum Alternative Data, ay nagpapatakbo ng kanyang start-up mula sa kanyang kusina nang lumipat siya sa coworking space.

ilan ang mga anak ni r kelly

Ang karaniwang espasyo ay mukhang isang rainforest, naalala niya sa American Greed. Mahusay ang ginawa nila sa pagbebenta lang ng pitch na iyon nang tama, kung ayaw mong mapunta sa isang nakakainip na makalumang opisina, pumunta sa WeWork, gagawin namin ang iyong buhay na maganda.

Natatandaan ni Lisa Skye, ang pangalawang empleyado ng WeWork, na parang ito ang simula ng isang panahon. Bilang founding community manager, responsable siya sa pagpapanatiling mahusay na tumatakbo ang espasyo, ito man ay namamahala sa mga benta, paglilibot, pagsingil o kahit sa IT.

Nakakatuwa naman. Grabe talaga. Ito ay sa buong orasan, ngunit naramdaman ng mga tao na lahat sila ay sama-samang nagtatayo ng isang malaking bagay, sabi ni Maureen Farrell, ang co-author ng The Cult of We.

Ang katanyagan ng WeWork ay mabilis na lumago, na nakakuha ng mata ng mga venture capitalist, na handang maglagay ng seed money upang makitang lumawak ang negosyo sa pag-asang makapag-cash in kapag naging malaki ang kumpanya.

Upang matiyak ang kanilang suporta, madalas na binibigyan ni Neumann ang mga interesadong mamumuhunan ng mga paglilibot sa espasyo upang bigyan sila ng pakiramdam ng pakiramdam ng komunidad—ngunit sinabi ng mga nagtatrabaho sa likod ng mga eksena na ang mga kaganapan ay madalas na itinanghal o napakakalkula para sa mga pagbisita ng mamumuhunan.

Maraming tao ang nag-uusap tungkol sa kung paano ginamit ni Adam ang pag-activate ng espasyo at kung ano ang ibig sabihin ng 'pag-activate ng espasyo' ay kapag ang isang mamumuhunan ay pumasok sa gusali, bigla-bigla na lang magkakaroon ng impromptu party na ito, si Teddy Kramer, dating WeWork. Sinabi ng empleyado sa American Greed.

Habang tinitingnan ng ilan ang kumpanya bilang isang kumpanya ng real estate, iginiit ni Neumann na ito ay isang negosyo ng software na may panloob na social network, na inilarawan bilang unang pisikal na social network sa mundo, na nagbabago sa pang-araw-araw na buhay sa trabaho at nagkokonekta ng mga negosyo sa iba pang mga vendor at kontratista.

Siya ay tulad ng cocaine na hinihintay lamang ng mga venture capital ng Silicon Valley na suminghot, sinabi ni Charles Duhigg, reporter para sa The New Yorker Magazine, tungkol sa apela ng kumpanya sa mga malalaking pangalan na mamumuhunan.

Inilarawan ng mga empleyado ng WeWork ang bilis sa iba't ibang lokasyon ng kumpanya bilang mabagsik, na may mahabang oras at mababang sahod, ngunit sa una, ang mahabang oras na iyon ay tila sulit dahil naniniwala sila na sila ay papasok sa ground floor na may isang kumpanya na handa na mag-publiko at gumawa malaki ito.

Ibig kong sabihin, ang salitang rocket ship to success ay ginamit talaga sa aking introduction meeting, ang pakiramdam na parang mayroon kang ginintuang tiket ni Willy Wonka. Nandito ka sa tamang lugar at tamang oras. Nasa susunod ka na Facebook o sa susunod na Google, sabi ng dating empleyado ng WeWork na si Tara Zoumer, idinagdag na idiniin ng kumpanya ang lahat ng ginawa ng mga tauhan ay pagtulong sa komunidad.

Inilagay nila ang kulto sa kultura ay isang karaniwang kasabihan, aniya.

Nag-host pa ang kumpanya ng isang adult summer camp sa upstate New York — na may mga nangungunang musical artist tulad ng Florence and the Machine at Lin Manuel Miranda, at walang katapusang supply ng alak — na ipinag-uutos para sa mga miyembro ng staff na dumalo.

Sa mga promosyon sa marketing, mukhang malapit itong komunidad, ngunit may mga bitak sa harapan. Ang mga kliyente, tulad ni Zhen, ay nag-ulat na ang komunidad ay hindi kasing lapit sa kung ano ang kanilang itinakda.

Ginamit niya ang kanyang system ng pagmamay-ari na data analytics upang masuri ang mataas na pinagsasabing social network ng kumpanya at natuklasan na halos 79% ng mga miyembro ng WeWork ay hindi pa nakagawa ng kahit isang post at na ang mga nangungunang poster ay talagang mga empleyado ng WeWork. Nang i-publish niya ang kanyang data, sinabi niya na siya hiniling na umalis sa co-working space ng WeWork, na tinawag na hindi tumpak at hindi kumpleto ang kanyang pagtatasa.

Sinabi ni Zoumer na siya at ang iba pang kawani ay nagtatrabaho ng mahabang araw na kadalasang nagsisimula sa 8 a.m. at nagtatapos bawat araw sa 10 p.m., bagama't hindi siya binayaran para sa anumang overtime.

Maganda ang sabi nila dati, you get to stay at events, you get the opportunity of being here na parang compensation yun and it's just not, she said.

Habang ang mga mamumuhunan ay patuloy na nagbubuhos ng milyun-milyon sa kumpanya, si Neumann ay nag-cash out ng hindi bababa sa 0 milyon sa pamamagitan ng pagbebenta ng ilan sa kanyang stake o paghiram laban sa ilan sa kanyang mga hawak, ayon sa American Greed.

Ang kanyang mga namumuhunan ay tila hindi napigilan at noong 2017 SoftBank Group founder Masayoshi Son, isang Japanese billionaire, ay sumang-ayon sa ngalan ng kanyang kumpanya na mamuhunan ng isang paunang .4 bilyon, isa sa pinakamalaking pamumuhunan sa lahat ng panahon, sa kumpanya. Ang Softbank ay magbubuhos ng higit sa bilyon sa WeWork, ayon sa Bloomberg .

Pagsapit ng 2018, ang kumpanya ay nagkaroon ng 425 na lokasyon na may 400,000 kliyente—o mga miyembro kung tawagin sila—na umuupa ng espasyo sa mga pasilidad, ngunit naglalabas sila ng pera.

Hanggang sa nagpaplano ang kumpanya na maging pampubliko at naglabas ng higit pang mga detalye tungkol sa kanilang mga operasyon noong Agosto ng 2019, nagkaroon ng tailspin ang WeWork.

Kasama sa mga dokumentong inihanda para sa mga pederal na regulator ay isang succession plan na nagbigay sa asawa ni Neumann na si Rebekah ng mahalagang papel sa pagpili sa kanyang kahalili kung siya ay namatay o permanenteng may kapansanan. Sa personal, humiram siya ng 0 milyon laban sa stock ng WeWork at nagmamay-ari ng ilan sa mga gusali kung saan inuupahan ng WeWork ang espasyo, na ginagawa siyang landlord ng kumpanya sa ilang mga kaso.

Ang mga ulat sa pananalapi ay nagpakita rin na ang kumpanya ay nalulugi ng bilyun-bilyon bawat taon, sa kabila ng paulit-ulit na pag-aangkin ni Neumann na ang kumpanya ay kumikita.

Bagama't hindi siya inaresto o inakusahan ng anumang mga krimen, gusto ng WeWork board na alisin si Neumann at handang bayaran siya ng tinatayang .7 bilyon para bumaba sa pwesto.

Bagama't si Neumann ay nakakuha ng pera, ang kanyang mga empleyado ay natanggal sa trabaho at napilitang umalis sa kumpanya, na sa huli ay naging publiko noong 2021.

Ang sistemang ito ay ganap na nasira. Ang taong nagtulak sa kumpanyang ito sa lupa, siya ay lumayo nang mayaman nang hindi makapaniwala. Ang mga taong nagbigay kapangyarihan sa kanya, gumawa sila ng pera, ginagawa nila nang maayos, sabi ni Duhigg. Ang mga taong naparusahan ay ang mga empleyado ng WeWork, na kalalabas lang, sinusubukang gawin ang kanilang trabaho araw-araw.

Maaari mong panoorin 'Kasakiman ng Amerikano,' Miyerkules sa alas-10 ng gabi. ET/PT sa CNBC.