'It Takes a Toll on You' — Paano Hinaharap ng 911 Dispatcher ang Stress At Trauma Ng Kanilang Trabaho

Ang mga dispatser sa Iogeneration Gustung-gusto ng seryeng '911 Crisis Center' ang kanilang mga trabaho, ngunit isa pa rin itong trabahong puno ng stress at tensyon. Narito kung paano nila haharapin iyon.





Eksklusibo Paano Hinahawakan ng 911 Dispatcher ang Stress sa Trabaho

Gumawa ng isang libreng profile para makakuha ng walang limitasyong access sa mga eksklusibong video, breaking news, sweepstakes, at higit pa!

Mag-sign Up para sa Libreng Matingnan

Paano Hinahawakan ng 911 Dispatcher ang Stress ng Trabaho

Ang mga dispatser ng 911 ay may trabaho na kadalasang mataas ang presyon, tensiyonado, at emosyonal. Narito��� kung paano nila pinangangasiwaan ang stress ng emergency dispatch at tinutulungan ang isa't isa na maiwasan ang pagka-burnout.



kathleen madaling araw "kat" kanluran
Panoorin ang Buong Episode

Isang bagay na napansin mo kaagad mula sa panonood ng '911 Crisis Center': Ang trabaho ng emergency dispatcher ay hindi para sa mahina ang loob.



Ang mga taong nagtatrabaho sa Chagrin Valley Dispatch, ang emergency dispatch center na itinampok sa bago Iogeneration seryeng '911 Crisis Center,' na pinalalabas Sabado, Nobyembre 6 sa 9 / 8c sa Iogeneration, kailangan nilang panatilihing cool at pangasiwaan ang mga sitwasyon sa buhay-o-kamatayan habang sinasagot nila ang mga tawag sa 911. Hindi lang nila kailangan kunin ang kinakailangang impormasyon mula sa mga nauunawaang nag-aalalang tumatawag sa eksena, ngunit kailangan din nilang ihatid ang impormasyong nakukuha nila sa mga awtoridad at kadalasang nagbibigay ng mga tagubiling nagliligtas-buhay tulad ng kung paano mag-CPR, kung paano humawak ng saksak hanggang Dumating ang tulong medikal, o kahit na kung paano ipanganak ang isang sanggol.



'Ang trabahong ito ay marami. Ito ay nangangailangan ng pinsala sa iyong katawan at kaluluwa. Kailangan mong balansehin ang buhay, trabaho, trabaho, trabaho, bata, buhay,' paliwanag ni Nancy Woodruff, na naging dispatcher sa loob ng 30 taon, sa video, sa itaas.

Marami sa mga dispatcher ang umamin na sila ay naiwang nanginginig sa ilan sa mga tawag na kanilang natanggap at mga sitwasyong pang-emergency na narinig nila mismo. At kahit na matapos ang lahat, madalas pa rin ang sigawan, pagmumura, at panggigipit.



'Hindi kami tinatawagan ng mga tao dahil maganda ang araw nila. Tinatawagan nila kami dahil nagkakaroon sila ng pinakamasamang araw sa kanilang buhay,' sabi ni Arnold Rinas, isang dispatser sa loob ng 15 taon.

Ito ang uri ng kapaligiran na tiyak na makakapagbuwis sa estado ng pag-iisip ng isang tao. Sa kabutihang-palad, marami sa mga manggagawa ay malapit na kaibigan, at gumagamit sila ng mga biro, pagtawa, meryenda, at mga nakakaaliw na salita upang magtagumpay. Maraming pinipiling sumali sa Peer Support Program, na nagbibigay-daan sa kanila na tukuyin ang lengguwahe at tono ng katawan na dapat nilang abangan, at ang payo na maibibigay nila sa mga empleyadong mukhang stressed o burn out, maging ito man ay mga ehersisyo sa paghinga o iba pang mga diskarte.

Higit sa lahat, 'napakahalaga ng pangangalaga sa sarili. Kailangan mong gawin ang oras na iyon para sa iyong sarili,' sabi ni McCavish.

Para sa ilan, iyon ay paggugol ng oras sa pamilya, o pagpapasasa sa mga kakaibang libangan, o pamumuhunan sa kanilang mga romantikong relasyon. At para sa marami sa mga dispatcher, naglalaan ito ng oras para sa kanilang mga kasama sa aso. Hindi nakakagulat, maraming manggagawa ng Chagrin Valley Dispatch ang bumaling sa kanilang mga aso pagkatapos ng isang mahirap na araw sa trabaho.

r kelly pees on a girl

Para sa higit pa sa kung paano pinangangasiwaan ng mga dispatcher ang trauma at ang Peer Support Program, panoorin ang video sa itaas. At tiyaking mapapanood mo ang seryeng premiere ng '911 Crisis Center,' na ipapalabas Sabado, Nobyembre 6 sa 9 / 8c sa Iogeneration.

Patok Na Mga Post